Livrarea se executa in 2-4 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii pe website-ul nostru. Transportul este GRATUIT pe teritoriul RO, fiind inclus in costul produselor.
Livrarea se va efectua prin curier rapid.
In cazul unei livrări internaționale, livrarea poate varia între 5-10 zile lucătoare.
Pentru livrările în țările din Europa, costul transportului este de 30 EUR.
Pentru livrările în restul lumii (inclusiv America, Asia, Australia și alte regiuni în afara Europei), costul transportului este de 50 EUR.
Taxele de livrare se aplică automat în timpul procesului de finalizare a comenzii, în funcție de adresa de livrare introdusă. Ne rezervăm dreptul de a ajusta aceste tarife în funcție de modificările survenite în politicile firmelor de curierat, situații excepționale sau condiții speciale de livrare.
Vă rugăm să vă asigurați că informațiile de livrare sunt corecte și complete pentru a evita întârzieri sau livrări nereușite. În cazul returnării coletului din cauza unor informații incorecte, costurile suplimentare de retrimitere vor fi suportate de către client.
Pentru returul unui produs, este strict necesar ca acesta să păstreze condițiile de livrare, împachetat in ambalajul original al acestuia. Produsul NU trebuie sa prezinte urme de usură, striații, zgârieturi, pete etc. Termenul de returnare a unui sau mai multor produse este de 14 zile calendaristice de la primirea acestuia/acestora. Odata depăsit acest termen, nu se mai încadrează in condițiile aferente de retur.
Manipularea si transportul returului este suportat de către client, nu ne asumăm plata retururilor.
Ajuns la noi, vom analiza conținutul coletul, iar mai apoi vom finaliza procedura de retur. In caz contrar de nerespectare a condițiilor mentionate mai sus nu va fi posibil returul.
Restituirea banilor, o vom face conform formularului de retur (in decurs de 14 zile), acolo unde sunt menționate datele personale ale clientului care a inițiat comanda dupa cum urmeaza: NUME, PRENUME, contul IBAN, NR. COMANDA, NR. TEL.
